Klachtenregeling

Aansprakelijkheid

• Janet van der Veen is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiend uit of in verband met de geboden diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Janet van der Veen.
• Janet van der Veen kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade als gevolg van het niet hebben van de juiste informatie ten tijde van de begeleiding.

Klachten

• Is er een vraag of een klacht, dan bespreekt Janet van der Veen deze graag met de cliënt, zodat er samen tot een oplossing kan worden gekomen. Mocht dit niet lukken, heeft de cliënt het recht gratis gebruik te maken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris.  Janet van der Veen is aangesloten bij een erkende geschillencommissie via het CAT. Er kan contact opgenomen worden met het GAT via www.gatgeschillen.nl.

Disclaimer

Het PSYCH-K® proces beperkt zich tot het veranderen van overtuigingen. Het doel is om het natuurlijke zelfhelend vermogen van lichaam en geest te activeren. Het PSYCH-K® proces is er niet voor om medische aandoeningen te diagnosticeren  en is geen vervanging voor passende medische zorg of professionele geestelijke gezondheidszorg. PSYCH-K® is geen medisch advies en mag niet als zodanig worden behandeld. PSYCH-K® is een aanvulling op reguliere behandelingen. Janet van der Veen garandeert geen genezing van enige ziekte. Janet van der Veen wijst uitdrukkelijk de verantwoordelijkheid af en is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, letsel, of welke aansprakelijkheid dan ook geleden als gevolg van uw vertrouwen op de PSYCH-K®processen.

Wanneer er sprake is van een medisch probleem, is de cliënt er zelf verantwoordelijk voor of hij/zij een arts of andere professionele zorgverlener consulteert.